Heute erreichte mich die Rechnung von Unitymedia für Analog TV – nannte man früher nur Kabelfernsehen – für 2009. Leider erscheint es mir so, als würde dieser Monopolist beim Kabelfernsehen in NRW seine Monopolstellung doch sehr stark ausnutzen. Für 2009 sollen wir und werden wir wohl leider auch 175,08 Euro zzgl. Mehrwertsteuer zahlen. Meine Vorauszahlung für 2008 belief sich nur auf 138,93 Euro. Allerdings muss ich da noch nachzahlen, da die Erhöhungen scheinbar es später wirksam wurden und nun für 2008 160,47 Euro berechnet wurden.
Das macht für 2008 eine Steigerung von 15,5%.
Und in 2009 dann noch einmal eine Steigerung von 9,1%.
Hinzu kommt noch, dass ich als Selbstzahler noch eine Selbstzahlergebühr zahlen muss. Dabei entstehen für Unitymedia ja nicht wirklich höhere Kosten, aber so versuchen sie alle in eine Lastschrifterklärung zu drängen. Das alles ist nicht wirklich kundenfreundlich und diese Monopolstellung sollte vom Staat/Land mehr überwacht werden.
Sehr kundenunfreundlich fand ich auch die aktuellen AGB-Änderungsbriefe. Zwar waren die Änderungen farblich kenntlich gemacht, aber die AGB war so klein gedruckt – wahrscheinlich damit sie auf eine Doppelseite passte – so dass sie sogar für mich mit fast 100%tiger Sehstärke ohne Lupe nur mit Mühen zu lesen war. Wie ergeht es dann erst Menschen mit Sehfehlern. Hier sollte Unitymedia dringend mal über Änderungen nachdenken!
Woher kommen aber nun diese Steigerungen. Womit kann Unitymedia das begründen?
Finanziert bzw. subventioniert Unitymedia mit den hohen Kabelgebühren ihre preiswerten Internet- und Telefonieangebote? Mir erscheint das eine gute Erklärung.
Wie sind Ihre Erfahrungen?
